Podd

Vikten av återhämtning

Återhämtningsbehovet hänger ihop med den sammanlagda belastning man utsätts för både i arbetet och i privatlivet. Ju högre belastning desto större behov av återhämtning. Lyssna och fundera över vad som får dig att varva ner.

Cirka 5 minuter

Lyssna tillsammans

Återhämtningens betydelse

Professor Göran Kecklund från Stressforskningsinstitutet berättar om arbetsbelastning och återhämtningens betydelse för hälsan.

Professor Göran Kecklund, Stressforskningsinstitutet vid Stockholms universitet berättar om återhämtningens betydelse vid arbetsbelastning.  Intervjuare: Viveca Ringmar

Ladda ner som pdf

Poddavsnitt: Arbetsbelastning och återhämtningens betydelse

Viveca Ringmar:

Välkommen till Suntarbetslivs poddradio! I det här avsnittet ska vi prata om återhämtningens betydelse kopplat till arbetsbelastning.

Välkommen Göran Kecklund, professor vid Stressforskningsinstitutet vid Stockholm universitet! Du forskar bland annat om just arbetsbelastning och betydelsen av återhämtning. Först skulle jag vilja veta hur du skulle beskriva arbetsbelastning.

Göran Kecklund:

Arbetsbelastning handlar om, man kan säga kanske två eller tre faktorer. Den ena är naturliga arbetskrav, att man har mycket att göra på arbetet. Men dessutom spelar möjligheten att kunna påverka sin arbetssituation stor roll, exempelvis att man kan påverka arbetstakten. Ytterligare en faktor som har mycket med just påverkansmöjligheter att göra är det här med vilka resurser man har för att klara av sitt arbete. Och med resurser menar jag om man har tillräcklig kompetens och utbildning för att hantera arbetsuppgifterna. Får man exempelvis tillräckligt stöd från sin chef, sina arbetskollegor? Är arbetsuppgifterna för svåra för en? Är det så att man gör uppgifter som kräver väldigt mycket ansträngning som beror på svårighetsgraden? Och har man höga arbetskrav, små möjligheter att påverka, brister på resurssidan – då får man en arbetssituation som innebär hög stress.

Viveca:

Vad innebär återhämtning i det här sammanhanget och vilken betydelse har den?

Göran:

Det är så att när man slutar sitt arbete, då ligger man på en hög stressnivå och då måste man stänga av den och få ner den till basnivån. Då är återhämtning A och O för det här.

Viveca:

Skulle du kunna ge några konkreta exempel på några typer av återhämtning?

Göran:

Alltså, återhämning handlar ju om nedvarvning. Och tittar vi på arbetsdagen så behöver vi lite rast och paus för att kunna se till att vi åtminstone tillfälligt stänger av vår stress. Utanför arbetet finns det två möjligheter till återhämtning. Det är den mer passiva återhämtningen, att man ligger på soffan och kanske läser en bok eller en tidning, ser på tv – och det är inget fel på den återhämtningen. Men den som förmodligen kan vara mer stimulerande och mer effektiv kan vara en mer aktiv återhämtning där man exempelvis kanske tränar, man umgås med vänner, bekanta och man är kanske aktiv i föreningsliv. Det är någonting som blir mer stimulerande och som kan göra att man får en ännu effektivare nedvarvning så att när man går och lägger sig är stressnivåerna nere på en väldigt låg nivå. Då har man har goda möjligheter att få en bra och effektiv sömn som ser till att återställa och bygga upp det man har slitit på under den vakna tiden.

Viveca:

Hur påverkas vi av att slarva med återhämtningen både på jobbet och hemma?

Göran:

Det som händer om vi slarvar med återhämtningen är att vi kommer att bli trötta. Det är också vanligt, eftersom återhämtning hänger ihop med stress, att vi får problem med vår sömn. Och det här med trötthet och sömnstörningar brukar påverka vår arbetsprestation så det är lite större risk att vi helt enkelt gör fler fel och misstag. Vi kanske inte är riktigt så produktiva som om vi hade varit helt utvilade och sovit bra inför varje arbetspass.

Viveca:

Tack Göran Kecklund! Det här var en poddradio från Suntarbetsliv.

Cirka 15 minuter

Dialog

En illustration av grupp glada figurer som har dialog

Reflektionsfrågor

  • På vilket sätt återhämtar ni er under ett arbetspass?
  • Hur kan ni skapa goda förutsättningar för återhämtning även under perioder av hög arbetsbelastning?
Aktivitet

Håll koll på balansen

Vill ni bekanta er med krav och resurser och få en möjlighet att prata om hur det ser ut på er arbetsplats? Börja med att titta på filmen om krav och resurser.

Film

Börja prata om hur ni vill ha det

I den här filmen får ni se korta fiktiva scener med situationer som kan leda till ohälsosam arbetsbelastning. Scenerna ska väcka känslor och är tänkta att vara en utgångspunkt för att prata om det som känns viktigt för er.

Cirka 15 minuter

Introduktion till arbetsbelastning

Otydliga roller och ansvarsområden, starkt psykiskt påfrestande arbete, avsaknad av stöd och bristande återhämtning är exempel på saker som kan bidra till ohälsosam arbetsbelastning. Genom att balansera kraven med lämpliga resurser kan risken för ohälsa minskas.

Hur ser arbetsbelastningen ut på vår arbetsplats?

Gör så här

  • Bilda par med den som sitter närmast.
  • Reflektera tillsammans ett par minuter.
  • Avsluta med att dela några tankar i storgrupp.
Titta på filmen
3 min
Spela film igen (3 min)
Cirka 15 minuter per scen

Titta på en scen i taget

Vill ni repetera delar av filmen eller få förslag på reflektionsfrågor? Välj den scen som intresserar er och reflektera tillsammans. Leder reflektionen in i diskussioner om frågor som är svåra att lösa kan det vara en bra idé att parkera frågan och be om hjälp från till exempel HR eller företagshälsovården.

Förslag på reflektionsfrågor

  • Vad skulle kunna ha gjorts för att situationen skulle bli bättre?
  • Är det tydligt för oss vilka arbetsuppgifter som ska utföras och av vem?
  • Vet vi vart vi ska vända oss om vi behöver hjälp att prioritera i perioder av hög arbetsbelastning?

Förslag på reflektionsfrågor

  • Kunde Melina ha uttryckt sig på något annat sätt?
  • Vad handlar psykiskt påfrestande situationer om hos oss?
  • Har vi stöd och rutiner för att hantera psykiskt påfrestande situationer?

Förslag på reflektionsfrågor

  • Vad skulle kunna ha gjorts för att situationen skulle bli bättre?
    • Och vilka utmaningar har Roberto respektive Sonja att hantera?
  • Hur fångar vi upp signaler om ohälsosam arbetsbelastning?
  • Har vi tillräckligt med stöd för att klara perioder av hög arbetsbelastning?

Förslag på reflektionsfrågor

  • Vad är det som orsakar Adrians frustration?
  • Upplever vi digital stress hos oss? Vad handlar den om?
  • Vet vi vart vi kan vända oss om vi behöver hjälp och stöd för att lösa IT-relaterade problem?
Aktivitet

Hur vill ni gå vidare?

Nu har ni kommit ytterligare en bit på vägen med ert arbetsmiljöarbete. Hur vill ni gå vidare?

Vill ni ta reda på hur arbetsbelastningen ser ut på er arbetsplats? Med hjälp av Checklistan – Arbetsbelastning kan ni strukturerat gå igenom de förutsättningar och faktorer som påverkar arbetsbelastningen.

Arbetsbelastning

Checklista

När ni går igenom den här checklistan får ni en tydligare bild över det förebyggande arbetet och de faktorer som påverkar arbetsbelastningen. Ni får också mer kunskap om vad som fungerar bra och om det är något ni behöver utveckla eller förändra.

Checklista

Undersök

Här hittar ni en nedladdningsbar checklista. Börja med att spara ner den innan ni påbörjar arbetet, sedan kan ni fylla i egna uppgifter och även slutföra arbetet vid ett senare tillfälle. Alla instruktioner hittar ni i själva checklistan.

Cirka 30 minuter

Återkoppla resultatet

En illustration av grupp glada figurer som har dialog

Gör så här

Sammanställ undersökningen och återkoppla resultatet av checklistan och de planerade åtgärderna till de som berörs.

Aktivitet

Ta fram en handlingsplan

Har ni behov av att arbeta vidare med några större åtgärder? Ta först fram en tydlig handlingsplan. Då har ni goda förutsättningar att lyckas genomföra åtgärderna.

Gruppövning

Balanskollen – hitta balans mellan krav och resurser

I den här aktiviteten får ni en gemensam bild av vilka krav som ställs i ert arbete och vilka resurser som finns, men också hur det påverkar er arbetsmiljö. Tillsammans bestämmer ni sedan hur ni går vidare.

Cirka 15 minuter

Introduktion till krav och resurser

Krav och resurser finns på alla arbetsplatser och kan handla om väldigt olika saker. Ju bättre balans vi har mellan krav och resurser desto bättre mår vi.

Hur ser balansen ut hos oss?

GÖR SÅ HÄR

  • Bilda par med den som sitter närmast.
  • Reflektera tillsammans ett par minuter.
  • Avsluta med att dela några tankar i storgrupp.
Titta på filmen
2,5 min
Spela film igen (2,5 min)
Cirka 30 minuter

Inventera kraven på er arbetsplats

Nu har ni bättre koll på vad krav och resurser handlar om och det är dags att inventera hur det ser ut hos just er.

Behöver ni inspiration? Se exempel på krav och var de kan komma från.

Exempel på krav

Krav kan vara fysiska, kognitiva och emotionella och upplevas både stimulerande och belastande. Individer och arbetsgrupper påverkas av krav på olika sätt.

Organisation

  • Anställningsformer
  • Besparingar
  • Digitalisering
  • Kvalitetskrav
  • Mål och visioner
  • Omorganisationer
  • Personalomsättning
  • Rutiner och processer

Arbetsgruppen

  • Samarbetsförmåga
  • Roller och ansvar

Förutsättningar i arbetet

  • Administration
  • Arbetsschema
  • Arbetstempo och deadlines
  • Arbetsvillkor
  • Arbetsuppgifter
  • Kompetensutveckling
  • Rutiner och processer
  • Tunga lyft
  • Upprepade eller monotona rörelser

Brukare, patienter, elever, anhöriga etc

  • Etiska dilemman
  • Hot, våld och kränkningar
  • Krävande kontakter
  • Känslomässigt svåra situationer

Utanför organisationen

  • Lagkrav
  • Myndighetskrav
Vilka krav har vi på vår arbetsplats?

Gör så här

  • Dela in er i mindre samtalsgrupper.
  • Fundera och anteckna själv under fem minuter.
  • Reflektera sedan tillsammans och skriv ner alla krav ni kan komma på.
  • Enas om de fem viktigaste kraven.
  • Återsamlas i storgrupp.
Cirka 20 minuter

Prioritera bland kraven

I det här steget berättar ni för varandra vilka krav ni valt och enas om ett krav att jobba vidare med.

olikfärgade post-it-lappar

Gör så här

  • Redovisa kraven för varandra i storgrupp. Motivera varför ni valt just dessa.
  • Prioritera genom att varje deltagare placerar fem röster på ett eller flera krav.
  • Räkna samman rösterna och arbeta vidare med det krav som fick flest röster.
Cirka 10 minuter

Utforska ert utvalda krav

Nu är det är dags att titta närmare på vad kravet handlar om. Ju tydligare ni kan beskriva det, desto enklare blir det att hitta rätt resurser för att balansera kravet.

Förstoringsglas som zoomar in en röd cirkel

Gör så här

  • Fundera själv under fem minuter över vad kravet handlar om och hur det påverkar er som arbetsgrupp. Var kommer det ifrån och på vilket sätt påverkas ni?
  • Reflektera tillsammans i storgrupp.
  • Skriv gärna ner era tankar inför nästa steg.
Cirka 25 minuter

Hitta resurser för att balansera kravet

I det här steget får ni möjlighet att hitta resurser som kan matcha kravet ni valt.

Behöver ni inspiration? Se exempel på resurser och var de kan komma från.

Exempel på resurser

Resurser ger förutsättningar i arbetet och är en tillgång av något slag, till exempel:

Organisation

  • Bemanning
  • HR-stöd
  • Intern företagshälsovård
  • Kompetensutveckling
  • Kommunikation
  • Samverkan

Förutsättningar i arbetet

  • Arbetsmetoder
  • Arbetsredskap
  • Rimliga och tydliga mål
  • Teknik
  • Tid
  • Tydligt ledarskap
  • Variation i arbetet
  • Återhämtning

Arbetsgruppen

  • Gott samarbete
  • Stöd från chef
  • Stöd från kollegor
  • Återkoppling på arbetsresultat

Utanför organisationen

  • Extern företagshälsovård
  • Stöd från experter
  • Stöd i lagar och regler

Brukare, patienter, elever, anhöriga etc

  • God kommunikation
  • Återkoppling på utfört arbete
Vilka resurser behöver vi för att balansera kravet?

Gör så här

  • Dela in er i mindre samtalsgrupper.
  • Fundera och anteckna själv under fem minuter.
  • Reflektera sedan tillsammans. Skriv ner alla resurser ni kan komma på som kopplas till kravet ni valt.
  • Återsamlas nu i storgrupp.
Cirka 25 minuter

Välj bland resurserna

I det här steget ska ni tillsammans bestämma vilka resurser ni väljer för att balansera kravet.

olikfärgade post-it-lappar

Gör så här

  • Redovisa resurserna för varandra i storgrupp. Motivera varför ni valt just dessa.
  • Prioritera genom att varje deltagare placerar sina fem röster på en eller flera av resurserna.
  • Räkna rösterna. De tre-fyra resurser som fått flest röster prioriteras.
Cirka 10 minuter

Jobba vidare med krav och resurser

Nu är ni framme vid Balanskollens sista steg och har fått en gemensam bild av vilka krav som finns, vad som är viktigast att ta tag i och vilka resurser som matchar det högst prioriterade kravet. Det här kan användas som underlag till en handlingsplan.

En illustration av en hand som håller i papper och penna

Gör så här

  • Bestäm vem som är ansvarig för det fortsatta arbetet.
  • Bestäm vilka som ska planera utvecklingsarbetet och ta fram en handlingsplan.
  • Kom överens om när handlingsplanen ska förankras i arbetsgruppen.
  • Skriv ner det ni bestämmer.

Bra jobbat!

Nu är ni klara med Balanskollen och har tillsammans bestämt hur ni ska gå vidare.

Illustration av hand som gör tumme upp
Aktivitet

Ta fram en handlingsplan

Har ni behov av att arbeta vidare med åtgärder för att skapa balans mellan krav och resurser? Här får ni hjälp att ta fram en tydlig handlingsplan.

Film

Bekanta er med krav och resurser

En bra balans mellan krav och resurser är en förutsättning för att främja en god arbetsmiljö. Här får ni tillsammans titta på en film om krav och resurser, för att sedan starta en dialog om hur det ser ut i er verksamhet och hur ni vill ha det.

Cirka 15 minuter

En film om krav och resurser

I den här filmen ges en introduktion till vad krav och resurser kan vara. Titta på filmen och reflektera sedan tillsammans.

Hur ser balansen ut hos er?

Gör så här

  • Bilda par med den som sitter närmast.
  • Reflektera tillsammans ett par minuter.
  • Avsluta med att dela några tankar i storgrupp.
Titta på filmen
2,5 min
Spela film igen (2,5 min)
Cirka 15 minuter

Reflektera tillsammans

Hur tänker ni kring de krav och resurser ni har på er arbetsplats? Ni kan självklart välja egna reflektionsfrågor som passar er verksamhet bättre.

En illustration av grupp glada figurer som har dialog

Förslag på reflektionsfrågor

  • Vilka är de mest värdefulla resurserna i arbetet?
  • Vilka krav upplever ni som mest belastande i arbetet?
  • Vad skulle vi behöva för resurser för att balansera de krav vi upplever?
Aktivitet

Vill ni jobba vidare med krav och resurser?

Nu har ni bekantat er med krav och resurser och om ni vill fortsätta dialogen i arbetsgruppen kan ni välja att arbeta med Balanskollen nästa gång.